مدیریت دانش
برای حفظ و گسترش دانش در سازمان‌ها و آموزش صحیح و کاربردی کارکنان است. زمانی که کارمندان در سازمان از آموزش‌های اصولی و دقیق بهره ببرند کارایی و بهبود عملکرد در همه جنبه‌ها افزایش خواهد یافت. مدیریت دانش در مرحله اول به‌د‌نبال روش‌های اضافه و در مرحله دوم، آموزش و بالابردن سطح کارآیی کارکنان است.
همچنین به مدیران سازمان اجازه می‌دهد تا استراتژی‌های سازمانی منعطف‌تر و دقیق‌تر را به کار بگیرند و براساس آن سازمان خود را به شکلی هدفمند رهبری کنند.
چرا مدیریت دانش اهمیت دارد؟
اهمیت مدیریت دانش در این است که تکه‌های دانش موجود در واحدهای مختلف سازمان، آن بخشی که همگانی است، را در دسترس عموم اعضای سازمان قرار می‌دهد و نتیجه آن بهبود آموزش، بهبود روش‌های انجام کار و بالارفتن بهره‌وری است.